Hola,
Gracias por informarnos que este problema no está completamente resuelto. Hemos recibido su solicitud para volver a abrir su boleto y nuestros amigables el personal están revisando cualquier información adicional que haya proporcionado para garantizar una resolución expedita.
Por mientras, si usted necesita actualizar o cambiar cualquier información, nada más responde a este correo electrónico con los detalles de su solicitud para ser actualizada automáticamente. Usted también puede llamar a nuestra línea directa al 520-545-7101 con su número de referencia de su boleto proporcionado en el correo electrónico.
Qué tenga un buen día,
Su equipo de soporte de The Network Pro.